冰冻三尺，非一日之寒。从2017年3月加入中国平安公司到今天，张辰辰从一个不懂保险的外行人，逐渐成为一名资深业务主管，这都源于她的专业素质和优质服务，以及对保险工作的用心。 赢得客户的信任比业绩更重要 起初，张辰辰做保险并不被认可，除了客户不认可保险之外，对她影响最大的是亲人朋友的不认可。但她没有放弃，一遍又一遍地向亲人、好友讲解保险的好处，消除她们对保险的误解。同时，她又有一种不甘人后的精神，既然要做，就要做好！由此，她踏上了学习和探索的道路。 印象最为深刻的一次签单:是在2018年1月27日，签的是一份少儿平安福，年交保费7021元。 那天下着大雪，路面被前日的大雪覆上了厚厚的积雪。这个客户是两个月前我的一个寿险客户给我转介绍的。当时这个客户的宝宝刚刚出生不久，上门为客户介绍了一番并解决了她的疑虑，把几大类保险产品介绍后，客户比较认可。 
随后就一直保持着微信联系，后来客户主动邀约，我当时非常开心，立刻赶去客户家。由于大雪路面非常滑，汽车轮胎打滑无法正常行驶，也打不到车。无奈之下我骑电动车前往客户家。可是，半截路上车子居然没电了，心想不能耽误客户的时间，于是决定步行前往客户家，骑了10分钟的车，最后又步行了40分钟终于到达客户家。当时客户非常感动，投保过程非常顺利。 客户说：“是你的专业和高素质让我决定选择你，诚恳站在我的角度为我分析，让我觉得很踏实。张辰辰就是这样，她每次拜访客户时都不是只谈保险，而是把客户当做朋友，邀请朋友喝茶聊天，为朋友解决难题。她赢得的可能不是高额的销售业绩，但她赢得的是客户的信任。这份信任也为她带来了意外之喜——客户纷纷主动找上门买保险，签单自然也就水到渠成。 保险卖得不是产品，而是真心的服务 张辰辰觉得，最好的保险代理人，推销的既不是产品，也不是理念，而是真心的服务。“了解每一款保险产品，为客户量身定制保障方案，把保障送进千家万户……”，这是一名保险代理人每天最普通的工作，也是她眼下最喜欢做的事情。 保险营销路充满荆棘和坎坷，只有超出常人的坚忍和执着才能收获成功与荣耀。张辰辰不抱怨、不消极，始终保持一颗平常心，在她眼里没有过不去的坎儿，持续奋斗才是真英雄。 做保险不是别人让你做，更不是别人求你做，而是自己要做。张辰辰说，自己的保险道路才刚开始，还有很长的路要走，但不管怎样，她对未来都充满了信心。 随着互联网和人们生活模式的发展变化，互联网带动了各行各业的发展速度，我们生活的各方面都已离不开互联网。张辰辰也没有落后，她看到了互联网保险的发展前景，进行网络展业，希望能够成为她事业发展的加速器！ ——专访中国平安保险公司张辰辰女士
[正文结束] |
