市民刘先生:永外民主北街26号院城市亮点小区鹏昊物业管理公司,未征求业主意见和业主同意,私自改装电梯,加设磁卡设备,恳请建委物业处制止其违法行为。
城市管理中心:经了解,居民反映的(刷卡乘电梯问题),房管局于4月13日已要求物业不得以未交费为理由停止服务和限制服务,个别业主欠缴物业费可以通过司法途径解决,同时要求物业提升服务质量。