自“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,河南省南阳市淅川县公安局香花派出所创新服务机制、优化服务模式、提高服务质效,积极探索构建公安机关服务工业园区重点企业制度体系,进一步提升重点园区重点企业服务工作,着力打造“亲商护商便商利商”环境,服务保障企业高效发展。 一、突出服务宗旨,着力打造“亲商”长效保障环境 2021年7月,香花派出所联合乡镇行政部门召开服务重点园区重点企业调研座谈会,深入了解工业园区、企业代表的需求和困难,广泛征求意见建议,明确提出了以下“亲商”措施:积极推行“一园一企一策”的警务新模式,每季度根据社会治安形势和工业园区重点企业需求,梳理更新服务措施,改进服务工作;建立一企一警包点联系重点园区重点企业制度,通过经常性沟通联系,了解园区和企业现实需求,征求工作意见和建议,研究解决困难和问题;定期对辖区重点企业经营活动中涉及的法律风险进行梳理归纳,围绕知识产权保护、投资融资、劳动纠纷等方面需求,提供法律咨询服务、提出预警防范性建议,实现对园区和企业的点对点精准法律服务。 二、突出公安主责,着力打造“护商”安全稳定环境 建立侵害园区重点企业违法犯罪严打机制,及时受理园区企业报警求助,严格落实“首接负责制”,坚持快速处警、有案必查、及时反馈。建立工业园区、企业周边治安联防联控机制,根据实际需要在工业园区、企业设置警务服务站,全面推行“警保联控”警务新模式,统筹各类“红袖标”等巡防力量向工业园区、企业及周边地区倾斜,联合开展巡逻防控工作。建立联动反应机制,及时有效地打击侵害企业合法权益和严重影响正常生产经营的各类违法犯罪活动,最大限度挽回经济损失。今年来办理打击侵害企业合法权益1起,刑事拘留3人。 三、突出需求导向,着力打造“便商”优质便捷环境 实行“一门(窗)通办”业务,实现户政、交警、出入境等业务行政审批服务窗口一门办理,同时对园区重点企业实行“非主项材料容缺办理机制”,非主项材料缺漏的,可凭申请人提交的承诺书先办后补;工业园区重点企业员工集体办理或换发身份证件的,可预上门办理,并送证上门;重点园区重点企业人员因紧急商务活动需办理出入境证件的,提供24小时应急办证服务。同时在综合窗口醒目位置旁还放置了“河南警民通”二维码,积极引导群众线上办理,体验快捷高效的服务,真正做到了让数据多跑路,群众少跑腿的目的。
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