最新调查报告称,2014年下半年中国大陆消费者对未来六个月的信心达到五年来最高水平。尽管中国已成为全球最大的出境旅游消费国,但由于信息沟通不畅,语言不通等因素,中国游客往往无法在旅行中享受到最大的优惠和便利:如中国游客每年有高达210亿元人民币的退税款项无人认领,这意味着每人每年有约200元的退税未进行申报。