昨天上午,记者从北京市城市管理委员会获悉,到下月,全市50条大街上的公共设施都将拥有二维码“身份证”,到2018年,全市道路公共设施都将陆续贴上二维码。市民通过智能手机扫描这些二维码,不仅能了解设施的基本信息,还可在线举报公共设施存在的脏乱、破损等问题,通过扫码反映的问题3天即可得到处理解决。
市城管委景观处副处长陈龙介绍,明年,将在城六区百条主要大街设置二维码,十个远郊区建成区的道路设施将实现二维码全覆盖,大体量设施也将实现二维码全覆盖。现有的二维码会定期进行巡查,对污损和丢失的二维码随时维护和及时补齐。到2018年,二维码将在全市全面铺开。
此外,原有的举报投诉系统也将进行升级,处理起问题来会更有效率。按照要求,3天的时间内必须对市民扫码反映的问题进行处理。如果市民留下了联系方式,还将通过电话或是短信的方式,给市民反馈问题的处理结果。(记者卫张宁) [正文结束] |