让“人生之急”不再是“人生之苦”

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    毛同辉

    清明节又叫踏青节，虽然各地习俗不尽相同，但扫墓祭祖、踏青郊游是这一传统节日的基本主题。眼下清明将至，许多人早早就在盘算着利用小长假外出旅游。选择去哪儿旅游，“驴友”们都会先看评价。要是很多评论都怒斥某景区的公厕难找、蝇虫漫天、污秽不堪，想必很多人都会另寻他处。

    对于景区来说，厕所也是脸面。山再好，水再美，但厕所脏乱差，游客“方便”之事不方便的话，也会让小小厕所大煞风景，影响游客的体验和评价。但现实的情况是，在一些旅游景区，厕所这种基础性公共服务设施不但量少、难找，就是现有的厕所也常常存在“难进、难看、难闻、难用”的问题。许多地方在推介景区景点上不吝投入、创意迭出，却长期无视景区厕所建设、管理的落后。

    有人说“厕所是人类文明的尺度”，然而许多景区的“文明尺度”实在令人无语，一提景区形象建设、硬件改造，言必称几个A，设施如何高大上。其实，得先问问“方便之处”是否真方便，再说其他。底气不足的，不妨就从厕所的建设和管理处破题。

    令人期待的是，从今年起，我国已启动为期三年的全国旅游厕所建设和管理行动，舆论称之为“厕所革命”。按照年初国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上的说法，“到2017年，最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到三星级标准，并实现‘数量充足、卫生文明、实用免费、有效管理’的要求”。

    解决景区厕所的问题，竟称“革命”，可见人们对其过往之不堪的怨诽已久，亦可见现在有关部门以行动破顽疾、让各景区厕所以全新面貌迎客的决心之坚、冀望之切。

    “厕所革命”，首先应是人们观念上的一种革命。搞“厕所革命”，人们首先应改变过去歧视厕所、鄙视厕所、厕所文化缺失的思维惯性，重新认识、更新观念、抛除偏见，给厕所正名，给人们的如厕需求以科学、理性的认识和关照。一个景区，可能不会单纯因为厕所环境优美、功能完善而吸引游客，但却很可能因为厕所脏乱差、如厕不方便而让人视为畏途。景区要认识到厕所不但是文明窗口，也是旅游要素，要以推介景点的热情去管理厕所，像重视景点建设一样去美化厕所。

    “厕所革命”，还应该是景区公共服务现状的一种革命。长期以来，厕所成为各地旅游景区公共服务中表现最突出、游客反映最强烈的薄弱环节。一些游客因为景区厕所少、脏、乱等问题，为了少“方便”，不敢吃、不敢喝，让游山赏景的愉悦感大打折扣。“厕所革命”，就是要让广大游客的如厕体验有一个根本性、全面性的改观，让“人生之急”不再是“人生之苦”。

    “厕所革命”，当然也应该是人们落后如厕行为习惯的一种革命。厕所文明的构建，不仅仅是厕所建设者、管理者的事，也离不开厕所使用者的参与、支持，也是人们抛弃过去如厕陋习的一种自我革命。“厕所革命”，同样要引导和促进每个人都养成文明如厕习惯，抵制粗鄙如厕行为。

    “厕所革命”，是革陋见之命，革旧习之命，并以此树立正视厕所的新观念，培养文明如厕的新习惯。愿从今年的清明出游开始，我们能逐渐看到景区厕所问题的改观，能尽快享受到“厕所革命”带来的实惠。